¿Qué debo preguntar cuando visite a CASA HOGAR ´EL ARCA DE NOÉ´ en Cosío?

¿Cuál es el horario de atención?. ¿Dónde están ubicados exactamente y cómo puedo llegar?. ¿Es necesario reservar con antelación o atienden por orden de llegada?. ¿Qué requisitos o documentación debo presentar para ingresar?. ¿Hay algún costo o tarifa por el servicio?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de CASA HOGAR ´EL ARCA DE NOÉ´ en Cosío?

*Precios de referencia 2026: Por persona por noche — $150–$1,000 MXN. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $300–$1,200 MXN; Zona norte (Monterrey/Tijuana): $250–$1,000 MXN; Centro/Bajío: $200–$700 MXN; Sur/Sureste: $150–$500 MXN; Zonas costeras/turísticas: $350–$1,500 MXN.. Por habitación por noche (ocupación doble) — $500–$3,500 MXN. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $800–$4,500 MXN; Zona norte: $700–$3,500 MXN; Centro/Bajío: $500–$2,500 MXN; Sur/Sureste: $450–$1,800 MXN; Zonas costeras/turísticas: $1,000–$5,000 MXN.. Paquete mensual por persona (alojamiento y servicios básicos) — $4,000–$35,000 MXN. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $8,000–$45,000 MXN; Zona norte: $6,000–$35,000 MXN; Centro/Bajío: $4,000–$20,000 MXN; Sur/Sureste: $3,000–$15,000 MXN; Zonas costeras/turísticas: $10,000–$50,000 MXN.. Renta de espacio por día (área común o salón) — $1,500–$30,000 MXN por día. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $3,000–$40,000 MXN; Zona norte: $2,000–$30,000 MXN; Centro/Bajío: $1,500–$15,000 MXN; Sur/Sureste: $1,200–$10,000 MXN; Zonas costeras/turísticas: $4,000–$50,000 MXN.. Paquete grupal (por 10 personas) por noche — $1,800–$12,000 MXN. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $3,000–$15,000 MXN; Zona norte: $2,500–$12,000 MXN; Centro/Bajío: $1,800–$8,000 MXN; Sur/Sureste: $1,500–$6,000 MXN; Zonas costeras/turísticas: $4,000–$18,000 MXN.

CASA HOGAR ´EL ARCA DE NOÉ´

Refugios temporales comunitarios del sector privado en Tijuana

CASA HOGAR ´EL ARCA DE NOÉ´ se encuentra ubicado en la colonia URBI VILLA DEL PRADO 2DA SECCIÓN, en el municipio de Tijuana, Baja California. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de CASA HOGAR ´EL ARCA DE NOÉ´

Ofrecemos alojamiento seguro y accesible para personas en situaciones vulnerables, con apoyo emocional, social y recursos que fomentan su reintegración y bienestar comunitario.

Teléfono / Whatsapp

6649798860

Dirección

Calle DEL MAR EGEO 12731 int. 12 URBI VILLA DEL PRADO 2DA SECCIÓN Villa del Prado 2da Sección, cp 22170

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

Alojamientos temporales equipados (módulos habitacionales, literas y ropa de cama)
Atención y gestión de casos para orientación, referencias y plan de reinserción
Apoyo psicosocial y servicios de contención emocional
Alimentación y comedor comunitario con menús adaptados
Servicios de salud básica y primeros auxilios en sitio
Suministro de kits de higiene y mantenimiento de instalaciones sanitarias
Seguridad, control de accesos y custodia nocturna
Espacios seguros para niños y actividades recreativas educativas
Logística y gestión de donaciones y distribución de recursos
Comunicación y conectividad (Wi-Fi, puntos de carga y atención informativa)

Precios (aproximados)

Por persona por noche — $150–$1,000 MXN. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $300–$1,200 MXN; Zona norte (Monterrey/Tijuana): $250–$1,000 MXN; Centro/Bajío: $200–$700 MXN; Sur/Sureste: $150–$500 MXN; Zonas costeras/turísticas: $350–$1,500 MXN.
Por habitación por noche (ocupación doble) — $500–$3,500 MXN. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $800–$4,500 MXN; Zona norte: $700–$3,500 MXN; Centro/Bajío: $500–$2,500 MXN; Sur/Sureste: $450–$1,800 MXN; Zonas costeras/turísticas: $1,000–$5,000 MXN.
Paquete mensual por persona (alojamiento y servicios básicos) — $4,000–$35,000 MXN. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $8,000–$45,000 MXN; Zona norte: $6,000–$35,000 MXN; Centro/Bajío: $4,000–$20,000 MXN; Sur/Sureste: $3,000–$15,000 MXN; Zonas costeras/turísticas: $10,000–$50,000 MXN.
Renta de espacio por día (área común o salón) — $1,500–$30,000 MXN por día. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $3,000–$40,000 MXN; Zona norte: $2,000–$30,000 MXN; Centro/Bajío: $1,500–$15,000 MXN; Sur/Sureste: $1,200–$10,000 MXN; Zonas costeras/turísticas: $4,000–$50,000 MXN.
Paquete grupal (por 10 personas) por noche — $1,800–$12,000 MXN. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $3,000–$15,000 MXN; Zona norte: $2,500–$12,000 MXN; Centro/Bajío: $1,800–$8,000 MXN; Sur/Sureste: $1,500–$6,000 MXN; Zonas costeras/turísticas: $4,000–$18,000 MXN.
Servicio de alimentación por comida por persona — $30–$300 MXN. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $60–$400 MXN; Zona norte: $50–$350 MXN; Centro/Bajío: $40–$250 MXN; Sur/Sureste: $30–$200 MXN; Zonas costeras/turísticas: $80–$450 MXN.
Tarifa única por limpieza y suministros — $100–$3,000 MXN por estancia. Ajustes regionales: CDMX/Área metropolitana: $200–$4,000 MXN; Zona norte: $150–$3,000 MXN; Centro/Bajío: $100–$1,800 MXN; Sur/Sureste: $100–$1,200 MXN; Zonas costeras/turísticas: $300–$5,000 MXN.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de atención?
¿Dónde están ubicados exactamente y cómo puedo llegar?
¿Es necesario reservar con antelación o atienden por orden de llegada?
¿Qué requisitos o documentación debo presentar para ingresar?
¿Hay algún costo o tarifa por el servicio?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Cuánto tiempo puedo permanecer en las instalaciones?
¿Ofrecen alimentos, agua u otras necesidades básicas?
¿Cuentan con atención médica o primeros auxilios en el lugar?
¿Hay personal disponible las 24 horas?
¿Qué protocolos de seguridad y protección aplican?
¿Cómo garantizan la privacidad y la confidencialidad de los usuarios?
¿Se permite la entrada con mascotas?
¿Ofrecen acceso y facilidades para personas con movilidad reducida?
¿Puedo recibir visitas durante mi estadía?
¿Cuáles son las normas de convivencia que debo respetar?
¿Qué artículos está permitido y prohibido llevar?
¿Cómo manejan objetos perdidos y encontrados?
¿Ofrecen apoyo psicosocial o asesoría legal?
¿Aceptan donaciones o voluntariado y cómo puedo colaborar?
¿Cuál es el procedimiento en caso de emergencia o evacuación?
¿Hay servicio de guardado de pertenencias o casilleros?
¿Cómo se gestionan solicitudes de estancia prolongada o reubicación?
¿Qué medidas higiénicas y sanitarias implementan (por ejemplo, control de enfermedades)?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información clara, veraz y completa sobre las características, precio, condiciones y términos del producto o servicio.
Derecho a la seguridad: productos y servicios que cumplan con normas de calidad y no representen riesgos para la salud o integridad.
Derecho a la protección contra publicidad engañosa y prácticas comerciales abusivas.
Derecho a elegir libremente y a no ser discriminado en la contratación o prestación del servicio.
Derecho a la privacidad y a la protección de los datos personales proporcionados.
Derecho a recibir comprobante de pago, factura o contrato que documente la adquisición.
Derecho a garantías: reparación, reemplazo o devolución cuando exista defecto o incumplimiento.
Derecho al reembolso total o parcial cuando proceda por incumplimiento o cancelación del servicio.
Derecho a desistir o cancelar la compra en los plazos y condiciones previstos por la ley o el contrato.
Derecho a atención y servicio posventa adecuado, oportuno y accesible.
Derecho a presentar reclamaciones y a obtener respuesta efectiva en plazos razonables.
Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios ocasionados por el proveedor.
Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y a la protección frente a cláusulas abusivas.
Derecho a recibir instrucciones, información y formación sobre el uso seguro y adecuado del producto o servicio.
Derecho a la calidad del servicio y al cumplimiento de plazos y condiciones acordadas.
Derecho a acceder a mecanismos de solución de conflictos, mediación, arbitraje o entidades de protección al consumidor.
Derecho a la transparencia en la facturación, cargos y tarifas aplicables.
Derecho a participar en acciones colectivas para la defensa de intereses comunes como consumidores.
Derecho a conocer los datos de contacto y la identidad del proveedor responsable del producto o servicio.

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